Garanti og ansvar for mangler

VICA A/S yder 5 års garanti på den leverede ydelse. Garantien indebærer, at sælger i garantiperioden – efter sælgers frie valg – enten afhjælper manglen eller foretager omlevering.

Garantien gælder ikke produkter, der er købt brugt eller demovarer, ligesom der ikke ydes garanti på almindelig slidtage samt skade opstået som følge af vold, fejlbetjening og/eller manglende vedligeholdelse. Såfremt sælger ikke foretager afhjælpning eller omlevering inden rimelig tid, kan køber i stedet hæve handlen, men alene for den del af leverancen, der er mangelfuld. Køber kan alene anvende de ovenfor nævnte misligholdelsesbeføjelser i anledning af den ydede garanti, og kan således eksempelvis ikke kræve forholdsmæssigt afslag eller gøre erstatningskrav gældende af nogen art, hverken for så vidt angår direkte eller indirekte tab. Sælgers garantiansvar, jf. ovenstående, forudsætter at køber rettidigt og på behørig vis har reklameret over manglerne.

Ved levering skal køber straks foretage en grundig undersøgelse af det solgte. Hvis køber herefter vil påberåbe sig en mangel, skal køber, straks efter at manglen er eller burde været blevet opdaget, give sælger skriftlig meddelelse herom. Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen, og han ikke reklamerer som anført, kan han ikke senere gøre manglen gældende. Har køber ikke inden 5 år efter leveringsdatoen påberåbt sig manglen, kan han ikke senere gøre den gældende.

VICA A/S er medlem af Byg Garanti, som er en Byg Garantiordning et økonomisk sikkerhedsnet under de private forbrugere, hvis der er fejl og mangler ved et arbejde, som er aftalt med en byggevirksomhed, der er medlem af Dansk Byggeri.